Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről

Hatályos: 2026. szeptember 2.

1. Az adatkezelő

| | | |---|---| | Szolgáltató neve | Kószó Mihály (Mihaly Koszo), MK TechLAB kereskedelmi néven | | Jogi forma | Sole trader, Egyesült Királyság | | Székhely | Bedford, Egyesült Királyság | | E-mail | info@mktechlab.hu |

| Weboldal | mktechlab.hu, mktechlab.co.uk |

Az adatkezelő az Egyesült Királyságban letelepedett vállalkozás, amely szolgáltatásait Magyarországon is kínálja. Erre tekintettel a magyarországi érintettek személyes adatainak kezelésére az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alkalmazandó.

2. A kezelt adatok köre

2.1 Az Ön által megadott adatok

Azonosító adatok: név, cégnév
Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám, valamint szükség esetén postai cím
Céges adatok: adószám, uniós közösségi adószám, cégjegyzékszám
Projektadatok: az ajánlatkéréshez vagy a projekt teljesítéséhez megadott igények, tartalmak és üzleti információk
Kommunikációs adatok: kapcsolatfelvételi üzenetek, e-mailes levelezés és a mesterséges intelligenciával működő chat-asszisztensnek küldött szövegek
Számlázási adatok: a bankkártyás fizetés a fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik; az MK TechLAB teljes bankkártyaadatokat nem tárol

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

Alapvető technikai naplóadatok: IP-cím, a kérés időpontja, a kért oldal vagy végpont, böngésző- és eszközinformációk, a weboldal biztonságos működtetéséhez szükséges mértékben
Analitikai használati adatok: megtekintett oldalak, az oldalon töltött idő, kattintások és hivatkozó forrás, kizárólag az Ön hozzájárulása esetén (lásd a Süti tájékoztatót)

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

| Cél | Jogalap (GDPR 6. cikk) | |---|---| | Ajánlatkérés kezelése, szerződéskötés és a szerződés teljesítése | (1) b), szerződés teljesítése, illetve annak megkötését megelőző lépések | | Számlázás, könyvviteli kötelezettségek | (1) c), jogi kötelezettség teljesítése | | Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat | (1) b), illetve (1) f), jogos érdek | | Weboldal működtetése, biztonsága, visszaélések megelőzése | (1) f), jogos érdek | | Analitika és marketingcélú mérés | (1) a), hozzájárulás | | Hírlevél küldése | (1) a), hozzájárulás, bármikor visszavonható |

4. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatkezelő személyes adatokat nem értékesít és nem ad bérbe. Az alábbi szolgáltatók az adatkezelő megbízásából, adatfeldolgozóként járnak el:

| Szolgáltató | Szerepe | Kezelt adatok | |---|---|---| | Vercel | Weboldal-tárhely és alkalmazásüzemeltetés | technikai és használati adatok | | Hostinger | Adatbázis, e-mail-küldés, fájltárolás | ügyféladatok, levelezés, feltöltött dokumentumok | | Supabase | Adatbázis és tárhely (megkeresések, hírlevél, naplók) | megkeresések, feliratkozók adatai | | Stripe | Fizetési szolgáltatás | fizetési és számlázási adatok | | Xero | Számlázás és könyvelés | számlázási adatok | | Google (GTM, GA4) | Analitika, kizárólag hozzájárulás esetén | technikai és használati adatok | | Meta | Mérőpixel, kizárólag hozzájárulás esetén | technikai és használati adatok | | Anthropic | A weboldal mesterséges intelligenciával működő chat-asszisztense és belső tartalomkészítés | a chatnek küldött üzenetek | | OpenAI | Beérkező megkeresések feldolgozása, belső tartalomkészítés | megkeresések tartalma | | Slack | Belső jóváhagyási értesítések | megkereső neve, e-mail-címe, üzenete |

Adatai továbbá továbbíthatók hatóság részére, ha azt jogszabály írja elő, valamint az üzleti tevékenység vagy annak egy részének átruházása esetén, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Utóbbiról az adatkezelő előzetesen tájékoztat.

5. Adattovábbítás harmadik országba

Az adatkezelés túlnyomó része az Egyesült Királyságban történik. Az Európai Bizottság az Egyesült Királyság tekintetében megfelelőségi határozatot fogadott el, ezért az Európai Gazdasági Térségből az Egyesült Királyságba történő adattovábbítás e határozat alapján történhet.

Egyes fenti adatfeldolgozók az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot.

6. Az adatkezelés időtartama

Aktív ügyfelek: az üzleti kapcsolat fennállása alatt, majd azt követően 8 évig, számviteli és jogi kötelezettségek teljesítése céljából.
Ajánlatkérések, megkeresések: a megkeresés lezárását követően legfeljebb 2 évig.
Technikai adatok: legfeljebb 12 hónapig.
Hírlevél: a hozzájárulás visszavonásáig.

Az ügyfélkapcsolat lezárásakor az adatkezelő az ügyfél azonosítására alkalmas adatokat anonimizálja, a név, e-mail-cím, telefonszám és cégnév helyére azonosításra alkalmatlan érték kerül, a számviteli bizonylatok pedig a fenti megőrzési idő végéig változatlanul megmaradnak.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

titkosított adatátvitel (TLS) a weboldal teljes felületén
jelszóval védett adminisztrációs felület, támogatott többtényezős hitelesítéssel (MFA)
szerepköralapú hozzáférés-szabályozás, sorszintű adatbázis-védelem
rendszeres biztonsági mentés
a bizalmas műveletek naplózása

Az interneten keresztül történő adattovábbítás teljes kockázatmentessége nem garantálható. Az adatkezelő a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön jogosult:

tájékoztatást kérni a kezelt adatairól (15. cikk)
adatai helyesbítését kérni (16. cikk)
adatai törlését kérni (17. cikk), a jogszabályi megőrzési kötelezettség keretei között
az adatkezelés korlátozását kérni (18. cikk)
adathordozhatóságot kérni (20. cikk)
tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk)
hozzájárulását bármikor visszavonni, ami a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti

Kérelmét az info@mktechlab.hu címre küldheti. Az adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. A határidő a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható; erről az adatkezelő az első egy hónapon belül, az okok megjelölésével tájékoztatja az érintettet.

9. Jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy adatai kezelése jogsértő, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · https://naih.hu

Az adatkezelő letelepedése szerinti hatóság az Information Commissioner's Office (ICO), Egyesült Királyság · https://ico.org.uk. Jogorvoslati igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

10. Sütik

A weboldal sütiket használ. A részletes tájékoztatást a Süti tájékoztató tartalmazza. Az analitikai és marketingcélú sütik használata az Ön előzetes hozzájárulásához kötött.

10/A. Mesterséges intelligencia használata

A weboldal chat-asszisztense mesterséges intelligenciával működik, nem élő ügyintéző. Ezt a felület a beszélgetés megkezdése előtt egyértelműen jelzi. A beírt szöveget az Anthropic mint adatfeldolgozó dolgozza fel; a chat-asszisztensnek ne adjon meg érzékeny vagy bizalmas adatot.

A blogbejegyzések egy része mesterséges intelligencia közreműködésével készül, majd közzététel előtt emberi ellenőrzésen és jóváhagyáson megy át. Ezt az érintett bejegyzések maguk is feltüntetik.

A megkeresésekre adott válaszok tervezetét mesterséges intelligencia készítheti el, de minden kimenő üzenetet ember hagy jóvá, mielőtt elküldenénk, automatikus, ellenőrzés nélküli válaszküldés nem történik. A megkeresés tartalma ehhez az OpenAI mint adatfeldolgozó felé továbbításra kerül.

Automatizált döntéshozatal a GDPR 22. cikke értelmében, vagyis kizárólag gépi feldolgozáson alapuló, Önre nézve joghatással járó döntés, nem történik.

11. Gyermekek adatai

A szolgáltatások üzleti ügyfeleknek szólnak, és nem gyermekek számára készültek. Az adatkezelő tudatosan nem gyűjt gyermekektől személyes adatot. Ha ilyen adat kezeléséről tudomást szerez, indokolatlan késedelem nélkül megteszi a szükséges intézkedéseket annak törlésére, amennyiben nincs más jogalap a megőrzésére.

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A tájékoztató módosulása esetén a hatályos változat és annak hatálybalépési dátuma ezen az oldalon kerül közzétételre.